Términos de venta y condiciones

Estos son los términos y condiciones bajo los cuales le suministramos los productos (“Productos”) enumerados en nuestro sitio web stylefav.com (“nuestro sitio”). Lea atentamente estos términos y condiciones antes de solicitar cualquier Producto de nuestro sitio. El uso de nuestro sitio indica que acepta estos términos y condiciones junto con nuestra Política de privacidad aquí , independientemente de si elige registrarse con nosotros o no. Si no acepta estos términos y condiciones, nuestra Política de Privacidad aquí , no utilice nuestro sitio.

1. Disponibilidad del servicio

Se imponen algunas restricciones sobre la medida en que aceptamos pedidos de países específicos. Estas restricciones se pueden encontrar en nuestra página "Envíos y entregas" aquí.

2. Tu estado

1. Solo puede comprarnos Productos si:
2. Usted es legalmente capaz de celebrar un contrato vinculante con nosotros, tiene al menos 18 años o la mayoría de edad en sus jurisdicciones de residencia (lo que sea mayor);
3. usted es un usuario autorizado de la tarjeta de crédito o débito utilizada para pagar su pedido;
4. y son residentes en un país al que realizamos envíos (consulte la Sección "Disponibilidad del servicio" para obtener más información).

3. Cómo se forma el Contrato entre Usted y Nosotros

1. Una vez que haya realizado su pedido, debería recibir un correo electrónico nuestro confirmando que hemos recibido su pedido (pero contáctenos si no recibe este correo electrónico). Tenga en cuenta que esto no significa que su pedido haya sido aceptado. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y aceptación por nuestra parte (que podemos rechazar por cualquier motivo).
2. Después de enviar su pedido, nos comunicamos inmediatamente con su banco o emisor de la tarjeta para obtener autorización para recibir el pago de su cuenta. No procesaremos su pedido hasta que se haya recibido el pago completo. Si aceptamos su pedido, se lo confirmaremos enviándole otro correo electrónico confirmando que el Producto se está procesando y listo para su envío, momento en el que se formará el contrato entre nosotros (“Contrato”).
3. Tan pronto como realiza su pedido, comenzamos a procesarlo, lo que significa que no podrá cambiarlo antes de la entrega, pero podrá devolver sus Productos según la cláusula 7 de estos términos y condiciones o según nuestra Política de devoluciones.
4. De vez en cuando podemos realizar cambios menores en un Producto para reflejar los cambios en las leyes y requisitos reglamentarios pertinentes.
   
   Estos términos y condiciones, y cualquier contrato entre nosotros, están únicamente en inglés. Tenga en cuenta que es posible que no necesariamente conservemos una copia de su Contrato. Debe conservar una copia de estos términos y condiciones y de su pedido para referencia futura.

4. Entrega

1. Su pedido se entregará en la fecha de entrega establecida en la confirmación de envío o, si no se especifica ninguna fecha de entrega, tan pronto como sea razonablemente posible (dependiendo del servicio de entrega que haya seleccionado). En cualquier caso, la entrega se realizará no más de 30 días después de la celebración de su Contrato.
2. Si no hay nadie disponible en su dirección para recibir la entrega y los Productos no pueden enviarse a través de su buzón o dejarse en un lugar seguro, después de tres intentos fallidos, podremos rescindir el contrato y se aplicará la cláusula 12.
3. La entrega de su pedido se completará cuando entreguemos los Productos en la dirección que nos proporcionó y los Productos serán su responsabilidad a partir de ese momento.
4. Usted será propietario de los Productos una vez que hayamos recibido el pago completo.
5. Las imágenes de los Productos en nuestro sitio y en otros materiales publicitarios tienen solo fines ilustrativos. Sus Productos pueden variar ligeramente de esas imágenes. Aunque hemos hecho todo lo posible para mostrar e imprimir los colores de los Productos con precisión, no podemos garantizar que la visualización de las imágenes en su computadora o las imágenes en otros materiales publicitarios reflejen con precisión los colores de los productos que se le entregarán. .

5. Entrega internacional

Si nos solicita Productos para su entrega a un destino fuera de Canadá:

1. Su pedido puede estar sujeto a derechos e impuestos de importación que se aplican cuando llega al destino de entrega. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre estos cargos y no podemos predecir su monto. Usted será responsable del pago de dichos derechos e impuestos de importación. Comuníquese con su oficina de aduanas local para obtener más información antes de realizar su pedido. No seremos responsables si usted no paga dichos derechos o impuestos de importación;
2. debe cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables del país al que están destinados los Productos. No seremos responsables si usted infringe dicha ley; y
3. Si nos devuelve algún Producto desde un destino fuera de Canadá, asegúrese de que el paquete de devolución esté marcado claramente con la frase "Devolución al proveedor" o una frase que tenga un efecto similar.

6. Precio y pago

1. El precio a pagar por los Productos será el que se muestra en nuestro sitio en dólares canadienses (CAD), aunque consulte las cláusulas 6.5 y 6.6 para saber qué sucede si descubrimos un error en el precio de cualquier Producto que solicite. Los precios anunciados en nuestro sitio excluyen los impuestos aplicables a la tarifa correspondiente cobrable por el momento, y también excluyen los gastos de envío que se pagan además y se muestran por separado durante el proceso de compra.
2. Podemos cambiar los precios en nuestro sitio en cualquier momento sin previo aviso, pero los cambios no afectarán los pedidos que ya hayamos aceptado.
3. Aceptamos pago con tarjeta de crédito o Paypal. Aceptamos las siguientes tarjetas: Visa, Mastercard y American Express.
4. Debe pagar los Productos (incluidos todos los impuestos y cargos de envío aplicables) y cargaremos el cargo en la tarjeta que haya elegido utilizar para pagar su pedido una vez que llegue a la página de facturación final y envíe su pedido. Nos comunicamos inmediatamente con su banco o emisor de la tarjeta para obtener autorización para recibir pagos de su cuenta.
5. Si aceptamos y procesamos su pedido cuando existe un error de precio que es obvio e inequívoco y que usted podría haber reconocido razonablemente como un error de precio, podemos rescindir el Contrato, reembolsarle cualquier suma que haya pagado en virtud del Contrato y exigirle la devolución de cualquier Producto que se le haya proporcionado.
6. Si desea aplicar un código de cupón a su pedido, debe ingresar el código correspondiente durante el proceso de pago en línea. Solo se puede utilizar un código de cupón por pedido y se pueden aplicar términos y condiciones adicionales con respecto a cada código de cupón. Nos reservamos el derecho de negarnos a aceptar cualquier código de cupón que no sea válido para su pedido o que haya caducado.

7. Su derecho a cancelar el contrato (SOLO clientes del EEE)

1. Si es un consumidor en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), tiene el derecho legal de cancelar un Contrato si cambia de opinión hasta 14 días después de que reciba (o alguien que usted designe reciba) los Productos, a menos que los Productos se dividan. en varias entregas en diferentes días, en cuyo caso tendrá hasta 14 días después del día en que reciba (o alguien que usted designe reciba) la última entrega.
2. Si desea cancelar un Contrato en virtud de la cláusula 7.1, simplemente deberá comunicárnoslo dentro del plazo establecido en la cláusula 7.1. La forma más sencilla de hacerlo es contactarnos por correo electrónico al servicio de atención al cliente en Info@bachandco.ca
3. El derecho a cancelar un Contrato según la cláusula 7.1 no se aplica a cosméticos, joyas perforadas, ropa interior o trajes de baño si el sello de higiene no está colocado o ha sido roto.
4. Si cancela un Contrato según la cláusula 7.1 después de que se le hayan enviado los Productos, deberá devolvérnoslos. Debe enviar los Productos dentro de los 14 días posteriores a informarnos que desea cancelar el Contrato. Pagaremos los costos de sus devoluciones si utiliza nuestro servicio de devoluciones gratuito de acuerdo con la Política de devoluciones aquí, pero si no utiliza este servicio de acuerdo con nuestras instrucciones, entonces será responsable del costo de devolvernos los Productos. Consulte nuestra Política de devoluciones aquí para obtener más información sobre cómo devolvernos Productos.

8. Devoluciones

Tienes 14 días para devolver tus Productos a partir del día en que recibes tu pedido. Este período de devolución comienza a partir de la fecha en que recibe su pedido.

• Los productos no deben usarse, modificarse ni lavarse.
• Los productos deben tener todas las etiquetas adjuntas y devolverse en su embalaje original.
• Los productos devueltos sin la etiqueta de producto original o con una etiqueta de producto dañada pueden provocar un retraso en el reembolso o es posible que no califiquen para un reembolso.
• Los gastos de envío no son reembolsables.
• Los artículos de la venta final no se pueden devolver.

Boutique de estilo de vida Abigail. monitorea la actividad de la cuenta y se reserva el derecho de rechazar transacciones, evaluar tarifas y/o cerrar cuentas según el comportamiento del pedido o de las devoluciones.

Para iniciar una devolución, inicie sesión en su cuenta y vaya a "Pedidos" para buscar el pedido que contiene los productos que desea devolver y haga clic en el botón Ver para acceder al pedido. Una vez que esté dentro de su Pedido, podrá seleccionar los Productos que desea para iniciar la Devolución. Asegúrese de tomar fotografías y proporcionar el motivo de su devolución.

Si no tiene una cuenta y ha realizado un pedido con nosotros, envíe un correo electrónico a info@bachandco.ca con el número de pedido, fotos y explicación de la devolución.

Espere entre 2 y 5 días hábiles para que procesemos su solicitud de devolución. Al validar la solicitud y calificar la devolución, le proporcionaremos la etiqueta de devolución para que envíe los Productos de regreso a Abigail Lifestyle Boutique.

9. Su derecho a un reembolso (SOLO para clientes del EEE)

1. Si usted es un consumidor en el EEE y cancela su Contrato según la cláusula 7.1, nosotros:

   a) reembolsarle el precio que pagó por los Productos. Sin embargo, tenga en cuenta que podemos reducir su reembolso para reflejar cualquier reducción en el valor de los Productos, si esto ha sido causado por su manipulación de una manera que no estaría permitida en una tienda. Si le reembolsamos el precio pagado antes de que podamos inspeccionar los Productos y luego descubrimos que los ha manipulado de manera inaceptable, deberá pagarnos una cantidad adecuada; y

   b) reembolsar cualquier cargo que haya pagado por la entrega de los Productos, aunque el reembolso máximo por los costos de entrega será el método de entrega menos costoso que ofrezcamos a su destino de entrega; y

   c) realizar cualquier reembolso que se le deba mediante el método que utilizó para el pago:

2. 14 días después del día en que recibimos los Productos de su parte o, si es anterior, el día en que nos proporciona evidencia de que nos ha devuelto los Productos; o
3. 14 días después de que nos informe de su decisión de cancelar el Contrato
4. Consulte nuestra Política de devoluciones aquí para obtener más información sobre devoluciones y reembolsos.

10. Productos defectuosos

1. Si usted es un consumidor, tenemos la obligación legal de suministrarle Productos que sean conformes con el Contrato. Nada en estos términos y condiciones afectará sus derechos legales en relación con Productos defectuosos o defectuosos.
2. Si considera que algún Producto que hemos suministrado es defectuoso o está mal descrito, notifíquenoslo utilizando los datos de contacto establecidos en la cláusula 7.2. Debe devolvernos dichos Productos de acuerdo con nuestras instrucciones razonables y la Política de devoluciones aquí, y si los Productos son defectuosos o están mal descritos, le reembolsaremos el precio de los Productos y el costo de entrega.

11. Código de cupón

Términos y condiciones generales del código de cupón:

• Los cupones son válidos solo por tiempo limitado. Abigail Lifestyle Boutique se reserva el derecho de modificar o cancelar cupones en cualquier momento.
• Si no compra los artículos calificados agregados a su carrito cuando el cupón esté vigente, no se aplicará el descuento.
• La oferta del cupón no será válida hasta que se aplique al artículo calificado.
• El cupón solo se puede utilizar en stylefav.com y junto con la compra de productos enviados y vendidos por Abigail Lifestyle Boutique y no en productos vendidos por vendedores externos.
• Si devuelve cualquiera de los artículos comprados con un cupón, el descuento o valor del cupón podrá restarse del crédito de devolución.
• Los cargos de envío y manipulación aplicables se aplican a todos los productos.
• Oferta válida hasta agotar existencias.
• Nulo donde esté prohibido.
• Abigail Lifestyle Boutique no tiene obligación de pagar ningún impuesto junto con la distribución o el uso de cualquier cupón.
• El consumidor debe pagar cualquier impuesto sobre las ventas aplicable relacionado con el uso del cupón.
• Los cupones son nulos si están restringidos o prohibidos por la ley.

Términos y condiciones adicionales para cupones:

ACTUALIZACIÓN15

Gaste $150 o más (antes de impuestos y después de los descuentos aplicables) y ahorre 15% + envío gratis con el código de promoción: UPGRADE15. Oferta válida hasta que sea cancelada por. Límite de 1 código de promoción, por pedido en línea, por cuenta de usuario. El código promocional solo se puede utilizar una vez. Los códigos promocionales no se pueden canjear por dinero en efectivo y no se pueden utilizar para comprar tarjetas de regalo ni para realizar pagos en ninguna cuenta de crédito. Los códigos promocionales no se pueden combinar con ningún otro código promocional, oferta promocional o descuento. El código de promoción no es válido en ventas anteriores, transacciones múltiples y productos de marca: 7 of all Mankind. Los códigos de promoción no son válidos si se devuelven los artículos que califican. En caso de reembolso donde la mercancía comprada haya sido aplicada con el código promocional, no se reembolsará ni acreditará el monto del descuento utilizado para la transacción. Hasta agotar existencias.

12. Nuestros derechos a cancelar el contrato

1. Podemos rescindir el Contrato en cualquier momento escribiéndole si:

   a) usted no nos realiza ningún pago cuando vence;
   b) usted no nos proporciona, dentro de un tiempo razonable desde que se lo solicitamos, la información que sea necesaria para que le proporcionemos los Productos; o
   c) usted no nos permite, dentro de un tiempo razonable, entregarle los Productos.

2. También podremos rescindir el Contrato en las circunstancias establecidas en la cláusula 6.5 o la cláusula 6.6.
3. Si finalizamos el Contrato en cualquiera de las situaciones establecidas en la cláusula 1 de Nuestros derechos a cancelar el Contrato, le reembolsaremos cualquier dinero que haya pagado por adelantado por los Productos que no le hemos proporcionado, pero podremos deducirle o cobrarle una compensación razonable por los costos en los que incurriremos como resultado de su incumplimiento del Contrato.

13. Nuestra responsabilidad

1. Si no cumplimos con estos términos y condiciones, somos responsables de la pérdida o daño que usted sufra y que sea un resultado previsible de nuestro incumplimiento o de nuestra falta de uso de cuidado y habilidad razonables, pero no somos responsables de ninguna pérdida o daño que sea no previsible. La pérdida o el daño es previsible si es obvio que sucederá o si, en el momento en que se celebró el Contrato, tanto Nosotros como usted sabíamos que podría suceder.
2. Sólo suministramos los Productos para uso doméstico y privado. Si utiliza los Productos para cualquier propósito comercial, empresarial o de reventa, no seremos responsables ante usted por cualquier pérdida de ganancias, pérdida de negocios, pérdida de ahorros anticipados, interrupción del negocio o pérdida de oportunidades comerciales.
3. No excluimos ni limitamos de ninguna manera nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, fraude o tergiversación fraudulenta o cualquier asunto por el cual no podamos excluir o limitar nuestra responsabilidad según cualquier ley aplicable.

14. Eventos fuera de nuestro control

1. No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de un Contrato que sea causado por un Evento fuera de nuestro control. Un Evento Fuera de Nuestro Control significa cualquier acto, evento, omisión o accidente más allá de nuestro control razonable.
2. Si ocurre un Evento Fuera de Nuestro Control que afecta el desempeño de nuestras obligaciones bajo un Contrato, nos comunicaremos con usted tan pronto como sea razonablemente posible para notificarle y nuestras obligaciones bajo el Contrato serán suspendidas y el tiempo para el cumplimiento de nuestras obligaciones será extendido por la duración del Evento Fuera de Nuestro Control. Cuando el Evento fuera de nuestro control afecte nuestra entrega de Productos a usted, acordaremos una nueva fecha de entrega con usted una vez finalizado el Evento fuera de nuestro control.
3. Puede cancelar un Contrato afectado por un Evento fuera de nuestro control si existe riesgo de retraso sustancial. Para cancelar un Contrato según la cláusula 14, comuníquese con nosotros utilizando los detalles establecidos en la cláusula 7.2.

15. Derechos de propiedad intelectual

Todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual de los Productos serán de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes. Todos los derechos están reservados.

16. Otros términos importantes

1. Nada en estos términos y condiciones afectará sus derechos como consumidor según la ley aplicable en la jurisdicción en la que reside.
2. Si tenemos que comunicarnos con usted, lo haremos por escrito o por teléfono, utilizando los datos de contacto que nos proporcionó en su pedido, a menos que nos haya pedido que nos comuniquemos con usted por cualquier otro medio. Cuando en estos términos y condiciones nos referimos a "por escrito", esto incluye el correo electrónico.
3. Podemos cambiar estos términos y condiciones de vez en cuando. Los términos y condiciones que se aplican a su Contrato serán los que se muestran en nuestro sitio cuando realiza su pedido.
4. Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones en virtud del Contrato a otra organización. Le informaremos por escrito si esto sucede y nos aseguraremos de que la transferencia no afecte sus derechos en virtud del Contrato.
5. Sólo podrá transferir sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos a otra persona si lo aceptamos por escrito.
6. El Contrato es entre usted y nosotros. Ninguna otra persona tendrá derecho a hacer cumplir cualquiera de sus términos.
7. Cada uno de los párrafos de estos términos y condiciones opera por separado. Si algún tribunal o autoridad pertinente decide que alguno de ellos es ilegal o inaplicable, los párrafos restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
8. Si no insistimos en que cumpla con cualquiera de sus obligaciones según estos términos y condiciones, o si no hacemos cumplir nuestros derechos contra usted, o si nos demoramos en hacerlo, eso no significará que hayamos renunciado a nuestros derechos contra usted y no significará que usted no tenga que cumplir con esas obligaciones. Si renunciamos a un incumplimiento por su parte, solo lo haremos por escrito, y eso no significará que renunciaremos automáticamente a cualquier incumplimiento posterior por su parte.
9. Tenga en cuenta que estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Canadá. Si usted es un consumidor, esto significa que un Contrato para la compra de Productos y cualquier disputa o reclamo que surja de o en conexión con él se regirán por la ley de Canadá, excepto que si usted no reside en Canadá, entonces la ley de Canadá se regirá por se aplica sólo en la medida en que no anule ninguna ley obligatoria del país en el que usted tiene su lugar de residencia habitual.
10. Con respecto a cualquier disputa o reclamo relacionado con un Contrato, si usted es un consumidor, usted y Nosotros nos sometemos a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Toronto, Ontario, pero nada en esta cláusula limitará sus derechos legales para entablar acciones contra nosotros o para exigir que el procedimiento se lleve a cabo en el país en el que tiene su lugar de residencia habitual. Si no es un consumidor, usted y nosotros nos sometemos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Toronto, Ontario.

17. Servicio postventa

1. Las preguntas, comentarios o solicitudes sobre estos términos y condiciones o nuestros Productos deben dirigirse a info@bachandco.ca.
2. Si tiene alguna queja debe dirigirla por escrito a Abigail Lifestyle Boutique. por correo electrónico a info@bachandco.ca